ホームあけびのかご修理について


あけびのかごを長くご愛用していただく為に、取手、底、角、ふちなどの修理をお受けしております。

まずは、メールにてご連絡ください。
修理内容・費用・期間を工房に確認し、修理に取りかからせていただきます。

なお、製品の状態や材料によっては、ご希望に添えない場合もございますことを、ご理解ください。


【お問い合わせ先】

e-mail cocon.zakka@gmail.com


【料金について】

籠の状態をみさせていただいてからのお見積もりとなります。
素材やサイズによって料金が異なりますので、予めご了承ください。

お送りいただく際の送料と、こちらからご返送する際の送料は、お客様ご負担でお願いいたします。


【納期について】

3~4ヶ月ほどお時間をいただいております。
また、材料入荷の関係で、納期が遅くなる場合もございます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。


【修理を承れないかごについて】

材料や部材の取り扱いがない場合や、広範囲に渡って壊れていたり、ボンドを使って修理されているものは修理を承れません。


【修理後の色の違いについて】

素材によりますが、修理した箇所は新しいひごを使用する為、色味が異なります。

お使いいただくうちに馴染んでいきますので、ご安心ください。


【かご送付先】

修理の内容が確定次第、送付先をご連絡させていただきます。

※破損を防ぐ為、箱やダンボールなどに入れて、宅配便にてお送りください。

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